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MANUAL BÁSICO PARA EMPRENDER


En estos primeros inicios del siglo XXI estamos asistiendo, desde el punto de vista económico, a una serie de cambios que van a afectar, y de hecho están afectando, a las estrategias futuras de las empresas. La adaptación y el aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones; la globalización; la I+D+I como factor clave de competitividad; la valoración del capital intelectual; la formación, etc., han pasado, en los últimos años, a ser claves, desde el punto de vista empresarial, y van a marcar el futuro de nuestro tejido, en la medida que seamos capaces de afrontarlos con éxito y que seamos capaces de convertirlos en oportunidades de mejora de nuestra posición competitiva.

CONTENIDO

Parte I. Manual básico para emprender

1. Origen del negocio
2. El proyecto empresarial: primera evaluación de la viabilidad de la idea
3. El plan de empresa: análisis en profundidad de la viabilidad del negocio
4. Apoyos en la puesta en marcha.

Parte II. Casos prácticos

1. Introducción
2. Caso práctico: Diana-teknologia.com
3. Caso práctico: Domelec instalaciones inteligentes
4. Caso práctico: Coldfire iberica
5. Caso práctico: Ekide, s.l.

Parte III. Anexos
Anexo a. Información económico financiera
Anexo b. Trámites a seguir en la puesta en marcha

Anexo c. Plantilla de seguimiento



Páginas : 130
Peso : 2mb.
Formato : PDF.
Edición : Primera
Año de Publicación :2008
Autor:SPRI


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GESTIÓN DE LA CALIDAD: CONCEPTOS, ENFOQUES, MODELOS Y SISTEMAS


Me requiere el profesor Camisón el inmerecido honor de prologar esta importante obra mediante la que él mismo con sus colegas de la Universitat de València, la profesora Cruz y el profesor González, abordan de forma exhaustiva todo el campo temático de la gestión de la calidad. Agradezco esa deferencia y con mucho gusto quisiera en este prólogo sintetizar la visión de la organización que presido desde 2003, la European Foundation for Quality Management (EFQM) sobre esta temática

EFQM es la organización de referencia en el ámbito europeo para impulsar la excelencia empresarial y de otro tipo de organizaciones (públicas, del tercer sector). Fundada en 1989 por un selecto grupo de grandes empresas europeas (BT, Nestlé, Robert Bosch, Bull, Ciba-Geigy, Renault, Dassault Aviation, Sulzer, AB Electrolux, Fiat, KLM, Volkswagen, Philips Electronics, Olivetti), hoy cuenta con más de 700 empresas afiliadas y, lo que es mucho más importante, por encima de 30.000 empresas utilizan su modelo como herramienta central para seguir su camino de excelencia.

CONTENIDO

Prólogo
Introducción

PARTE I: Lecciones aprendidas: arrancando el camino hacia la calidad. Conceptos y enfoques
Capítulo 1. Fuentes del conocimiento en gestión de la calidad
Capítulo 2. Teoría de la Administración y desarrollo de la Gestión de la Calidad
Capítulo 3. Conceptos de calidad
Capítulo 4. Enfoques de Gestión de la Calidad
Capítulo 5. La Gestión de la Calidad Total

PARTE II: De la filosofía y los conceptos a la acción: modelos y sistemas de gestión de la calidad
Capítulo 6. Modelos normativos de gestión de la calidad: las normas ISO 9000
Capítulo 7. Modelos de Gestión de la Calidad medioambiental
Capítulo 8. La extensión temática de los modelos normativos
Capítulo 9. La extensión sectorial de los modelos normativos. El caso turístico
Capítulo 10. El Sistema Integrado de Gestión
Capítulo 11. Modelos para la implantación de la Gestión de la Calidad Total
Capítulo 12. La selección de enfoque y modelo para la Gestión de la Calidad

PARTE III: La gestión de los procesos
Capítulo 13. La Gestión de la Calidad por procesos
Capítulo 14. La calidad en el servicio

PARTE IV: Soportes sociales y organizativos del proceso de implantación del sistema de gestión de la calidad
Capítulo 15. La Gestión de la Calidad y el Cambio Organizativo
Capítulo 16. La dirección y el liderazgo de los procesos de implantación de sistemas de Gestión de la Calidad
Capítulo 17. La estructura organizativa para la Gestión de la Calidad
Capítulo 18. La Dirección de Recursos Humanos en el ámbito de la Gestión de la Calidad
Capítulo 19. Equipos de trabajo en el ámbito de la Gestión de la Calidad
Capítulo 20. La Gestión de la Calidad y la cultura organizativa

PARTE V: Caja de herramientas
Capítulo 21. Directorio de técnicas y herramientas de la calidad

Índice analítico
Bibliografía


Páginas : 1464
Peso : mb.
Formato : PDF.
Edición : Primera
Año de Publicación :2006
ISBN : 978-84-205-4262-1
Editorial :Pearson
Autor: César Camisón


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MARKETING - VERSIÓN PARA LATINOAMÉRICA


Nuestra meta con Marketing siempre ha sido ofrecer el texto más actual, aplicado, interesante y lleno de recursos para cursos introductorios de marketing. El libro
continúa siendo el texto de introducción al marketing más utilizado en el mundo; sobresale de los demás textos afines.

Hemos revisado cada página, figura, cuadro, ejercicio, ilustración, ejemplo y referencia del libro. Asimismo, hemos incluido los conceptos y las prácticas más recientes para que el libro siga siendo fresco y actual. También incluimos cientos de páginas nuevas de retroalimentación enviadas por instructores y estudiantes de marketing, para asegurarnos de que este libro responda a sus necesidades actuales.

CONTENIDO


PARTE 1: Definición de marketing y el proceso de marketing
1. Marketing: Administración de relaciones redituables con los clientes
2. Empresa y estrategia de marketing: Asociaciones como forma de establecer relaciones con el cliente

PARTE 2: Cómo entender el mercado y a los consumidores

3. El entorno de marketing
4. Administración de la información de marketing
5. Mercado de consumo y comportamiento de compra de los consumidores
6. Mercados de negocios y comportamiento de compra de negocios

PARTE 3: Diseño de una estrategia de marketing impulsada por el consumidor y mezcla de marketing

7. Segmentación, mercados meta y posicionamiento: Desarrollo de las relaciones adecuadas con los clientes correctos
8. Producto, servicios y estrategias de asignación de marca
9. Desarrollo de nuevos productos y estrategias del ciclo de vida de los productos
10. Fijación de precios de los productos: Consideraciones y enfoques
11. Fijación de precios de productos: Estrategias de fijación de precios
12. Canales de marketing y administración de la cadena de abastecimiento
13. Venta al detalle y al mayoreo
14. Estrategia de comunicación de marketing integrada
15. Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas
16. Ventas personales y marketing directo

PARTE 4: Ampliación del marketing
17. Creación de ventajas competitivas
18. Marketing en la era digital
19. El mercado global
20. Ética del merketing y responsabilidad social

APÉNDICES

1. Plan de marketing A-1
2. Cómo medir y pronosticar la demanda A-12
3. Aritmética de marketing A-19
4. Carreras en el marketing A-24


Páginas : 762
Peso : mb.
Formato : PDF.
Edición : Decimoprimera
Año de Publicación :2007
ISBN : 978-970-26-0770-0
Editorial :Pearson
Autor:Philip Kotler


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LA CALIDAD NO CUESTA


La calidad no cuesta. No es un regalo, pero es gratuita. Lo que cuesta dinero son las cosas que no tienen calidad todas las acciones que resultan de no hacer bien las cosas a la primera vez. La calidad no sólo no cuesta, sino que es una auténtica generadora de utilidades.

CONTENIDO

1. Asegurar la calidad
2. "La calidad puede no ser lo que piensas"
3. El cuadro de madurez de la administración de la calidad
4. Comprensión y actitud de la dirección
5. Estado de la organización para la calidad
6. Manejo de los problemas
7. Costo de la calidad
8. Proceso de mejoramiento de la calidad
9. El estilo gerencial
10. Historia del proyecto
11. El proceso
12. Guía del Instructor para el caso del proceso de mejoramiento de la calidad de la HPA
13. Asegurar

Guía de lectura rápida



Páginas : 231
Peso : 1 mb.
Formato : PDF.
Edición : Décima primera reimpresión
 Año de Publicación :1998
ISBN : 9682612209
Editorial : Compañía Editorial Continental, S.A. (CECSA)
Autor : Philip B. Crosby


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ANATOMÍA DE UN PLAN DE NEGOCIO

Para cultivar un negocio se requiere un plan reciente y efectivo. Es la clave de empezar, mantener y dirigir su negocio. Los dueños hispanos tendrán la información para planear para su negocio, donde conseguir capital y donde buscar inversionistas. El libro está lleno de recursos, muestras, ejemplos y dos planes actuales. Este guía le ayuda crear un plan exitoso fácilmente.

CONTENIDO

Capítulo 1: Plan de negocio - consideraciones
Capítulo 2: La hoja explicatoria y table contenido
Capítulo 3: Resumen Executivo
Capítulo 4: Parte I / El plan de organización
Capítulo 5: Parte II / El plan de mercadeo
Capítulo 6: Documentos financieros
Capítulo 7: Documentos auxiliares
Capítulo 8: Información sobre impuestos
Capítulo 9: Manteniendo al día su plan de negocio
Capítulo 10: Organizando su plan de negocio
Capítulo 11: Fuentes de información

Apéndice I: Plan de negocio - Marine Art of California
Apéndice II: Plan de negocio - Dayne Landscaping, Inc.
Apéndice III: Formularios y hojas de trabajo en blanco
Glosario de terminos financieros y de negocios
Índice



Páginas : 282
Peso : 4mb.
Formato : PDF.
Edición : Primera
Año de Publicación : 2003
ISBN : 0944205305
Editorial : OUT OF YOUR MIND...AND INTO THE MARKETPLACE
Autor : Linda Pinson


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MÉTODOS CUANTITATIVOS PARA LOS NEGOCIOS

El propósito de esta undécima edición, como el de las ediciones anteriores, es proporcionar a los estudiantes universitarios y de posgrado una comprensión conceptual del papel que juegan los métodos cuantitativos en el proceso de toma de decisiones. El libro describe los diversos métodos cuantitativos desarrollados a lo largo de los años, explica su funcionamiento y muestra cómo la persona que toma decisiones puede aplicarlos.

Este libro se escribió teniendo en mente a las personas que no tienen un conocimiento avanzado de las matemáticas. Está orientado a las aplicaciones y utiliza nuestro método del escenario del problema, en el cual en cada capítulo se describe un problema junto con el procedimiento cuantitativo que se presenta. El desarrollo de la técnica o modelo cuantitativo incluye su aplicación al problema para generar una solución o recomendación. Este método puede ayudar a motivar a los estudiantes, ya que demuestra no sólo cómo funciona el procedimiento, sino también cómo contribuye al proceso de toma de decisiones.

CONTENIDO


Prefacio
Acerca de los autores

Capítulo 1. Introducción
Capítulo 2. Introducción a la probabilidad
Capítulo 3. Distribuciones de probabilidad
Capítulo 4. Análisis de decisiones
Capítulo 5. Utilidad y teoría de juegos
Capítulo 6. Elaboración de pronósticos
Capítulo 7. Introducción a la programación lineal
Capítulo 8. Programación lineal: Análisis de sensibilidad e interpretación de la solución
Capítulo 9. Aplicaciones de la programación lineal en marketing, finanzas y administración de operaciones
Capítulo 10. Modelos de distribución y de red
Capítulo 11. Programación lineal entera
Capítulo 12. Aplicaciones de optimización avanzada
Capítulo 13. Programación de proyectos: PERT/CPM
Capítulo 14. Modelos de inventario
Capítulo 15. Modelos de línea de espera
Capítulo 16. Simulación
Capítulo 17. Procesos de Markov

Apéndice A. Construcción de modelos de hoja de cálculo
Apéndice B. Probabilidades binomiales
Apéndice C. Probabilidades de Poisson
Apéndice D. Áreas para la distribución normal estándar
Apéndice E. Valores de e_λ
Apéndice F. Referencias y bibliografía
Apéndice G. Soluciones de problemas de autoevaluación y de problemas de número impar


Páginas : 911
Peso : 4mb.
Formato : PDF.
Edición : Onceava
Año de Publicación :2008
ISBN : 978-0-324-65181-2
Editorial : Cengage Learning
Autor: David R. Anderson



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ANIMACIÓN DEL PUNTO DE VENTA

El libro que tenéis en vuestras manos es un manual de fácil manejo para los alumnos y profesores, y corresponde a uno de los módulos más prácticos y que más aproxima al alumno al establecimiento comercial desde el punto de vista de la organización interna y presentación externa del mismo. Se pretende acercar al alumno al mundo laboral a través de los contenidos teóricos acompañados de ejemplos de la actualidad empresarial, que son reforzados y aclarados a través de los casos prácticos y las actividades.

En la práctica final de cada unidad, el alumno podrá poner en práctica lo aprendido, aportando su toque personal, su imaginación y creatividad. A lo largo del libro, destacamos la importancia que tienen las nuevas tecnologías en nuestra vida cotidiana y, por supuesto, en la evolución y tendencias de los establecimientos comerciales. Hoy en día la venta no se limita al punto de venta físico sino que va más allá, y la venta por Internet constituye un canal muy relevante para el comercio.

Finalmente, añadir que este libro no solo va dirigido a los estudiantes de Formación Profesional, sino a cualquier persona que quiera optimizar y rentabilizar su establecimiento comercial, ofreciendo herramientas valiosas y parámetros sencillos que le ayudarán a mejorar su negocio de una manera cercana y asequible.

CONTENIDO

1. La distribución comercial y el consumidor
2. Políticas de comunicación
3. Elementos exteriores del punto de venta. El escaparate
4. Técnicas de escaparatismo
5. El montaje de un escaparate
6. Organización de la superficie comercial
7. El surtido
8. El lineal
9. Análisis de las acciones de merchandising
10. La publicidad en el lugar de venta
11. Las promociones de ventas
12. Las relaciones públicas




Páginas : 242
Peso : 36mb.
Formato : PDF.
Edición : Primera
Año de Publicación :2012
ISBN : 978-84-481-7605-1
Editorial : McGraw-Hill
Autor: Ana María Hervas Exojo


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PRONÓSTICOS EN LOS NEGOCIOS

El objetivo de la quinta edición de Pronóstico Empresarial, continua siendo el mismo que en las ediciones anteriores: presentar las técnicas estadísticas básicas para que las empresas, de manera individual, elaboren pronósticos y planes a largo plazo. El libro se escribió en un estilo directo y utiliza en forma amplia ejemplos prácticos de algunas empresas.

CONTENIDO


1. Introducción a los pronósticos
2. Revisión de conceptos estadísticos básicos
3. Fuentes de datos
4. Exploración de los patrones de datos y selección de la técnica de pronostico
5. Promedios móviles y métodos de atenuación
6. Análisis de regresión
7. Regresión múltiple
8. Análisis de series de tiempo
9. Regresión de datos de series de tiempo
10. La metodología Box-Jenkins (ARIMA)
11. Elementos de juicio en los pronósticos

Apéndice


Páginas : 625
Peso : 8mb.
Formato : PDF.
Edición : Quinta
Año de Publicación : 1996
ISBN : 968-880-681-1
Editorial : Pearson
Autor:John. E. Hanke

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INTRODUCCIÓN A LOS NEGOCIOS

Bienvenido a la séptima edición de Introducción a los negocios en un mundo cambiante. Nuestro éxito se debe a la retroalimentación y el apoyo que usted nos ha brindado, pues con ello ha contribuido a escribir una de las obras de introducción a los negocios más exitosas del mercado, la cual contiene los fundamentos de lo que los estudiantes deben aprender en un semestre. Desde el principio, Introducción a los negocios en un mundo cambiante presenta, en forma concisa, el material indispensable para la enseñanza de la introducción a los negocios. Dada nuestra experiencia docente en este curso, sabemos que el camino más efectivo para captar el interés del alumno consiste en lograr que los negocios resulten emocionantes, relevantes y actualizados. Nuestra visión de la enseñanza, incluye ejercicios y material temático, como ejemplos en recuadros y casos, adecuados para estudiantes de primer curso. Nos hemos asegurado de que el contenido de esta edición esté lo más actualizado posible de modo que refleje correctamente el dinámico mundo de los negocios actual. Abarcamos los principales cambios de la economía en lo que se refiere a precios de mercancías, el ciclo de los negocios, la competencia global y las preocupaciones en cuanto a la sustentabilidad.

CONTENIDO

Bienvenido
Agradecimientos
Los autores
Introducción

1 Dinámica de las empresas y la economía
2 Ética y responsabilidad social de las empresas
3 Negocios en un mundo sin fronteras
4 Administración de las tecnologías de la información y la comunicación y los e-business
5 Opciones para constituir una compañía
6 Pequeñas empresas, iniciativas emprendedoras y franquicias
7 La naturaleza de la administración
8 Organización, trabajo en equipo y comunicación
9 Administración de operaciones de servicios y producción
10 Cómo motivar a los trabajadores
11 Administración de recursos humanos
12 Marketing orientado al cliente
13 Dimensiones de la estrategia de marketing
14 Contabilidad y estados financieros
15 Dinero y el sistema financiero
16 Administración financiera y mercados de valores

Notas
Glosario
Créditos fotográficos
Índices


Páginas : 638
Peso : 17mb.
Formato : PDF.
Edición : Septima
Año de Publicación :2010
ISBN : 978-607-15-0275-9
Editorial : McGraw-Hill
Autor:O.C. Ferrell, Geoffrey A. Hirt

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ATRAER INVERSIONES PARA TU NEGOCIO

Esta publicación forma parte de la colección “Cuadernos prácticos de gestión empresarial”, un nuevo recurso que Bic Galicia pone a disposición de emprendedores, empresarios y técnicos e apoyo a la creación de empresas.

CONTENIDO

1. Introducción
2. Los inversores privados
3. Inversores privados: Redes de Business Angels
4. Atraer un Business Angels: Estudio del proyecto
5. Atraer un Business Angel: Negociación
6. Atraer un Business Angel: Inversión
7. Inversores privados: Sociedades de Capital Riesgo (SCR)
8. El plan de negocio
9. La presentación del proyecto
10. Bibliografía


Páginas : 81
Peso : 2mb.
Formato : PDF.
Edición : Primera
Año de Publicación :2012
Editorial : C.E.E.I GALICIA, S.A. (BIC GALICIA)
Autor:PROMOVE CONSULTORIA E FORMACIÓN SLNE

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MAPAS ESTRATÉGICOS: CONVIRTIENDO LOS ACTIVOS INTANGIBLES EN RESULTADOS TANGIBLES

Los Mapas Estratégicos son la innovación en management que más valor ha aportado a las organizaciones en los últimos años, ya que consiguen un reto que antes parecía imposible: hacer tangible algo que siempre se había considerado intangible, la estrategia.

CONTENIDO

Prefacio
Prologo
Agradecimientos
Primera parte: Visión general
Segunda parte: Procesos de creación de valor
Tercera parte: Activos intangibles
Cuarta parte: Creación de estrategias y mapas estratégicos
Quinta parte: Archivos de casos


Páginas : 500
Peso : 42mb.
Formato : PDF.
Edición : Primera
Año de Publicación :2000
ISBN : 978-8480889773
 Editorial : Tra
Autor Robert S. Kaplan, David P. Norton

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ADMINISTRE SU CONSULTORIO COMO UNA EMPRESA DE SERVICIOS

Nuestro objetivo principal es poner a su alcance los conocimientos y herramientas necesarias para dirigir su consultorio como una empresa de servicios.

Los conceptos que exponemos a continuación son aplicables a cualquier consultorio, en función o en la fase de planeación, no afecta dimensión, el lugar o la especialidad; lo fundamental es reconocer que usted eligió este medio para realizarse como profesional y sobre todo obtener beneficios económicos para satisface sus necesidades.

CONTENIDO
1. Introducción.
2. Inicie el cambio en si mismo.
3. Escala de evaluación personal.
4. Éxito: para tenerlo hay que definirlo.
5. Empresa.
6. Fines de la empresa.
7. El consultorio como una organización.
8. Administración.
9. Planeación.
10. La calidad como un objetivo en el consultorio.
11. Servicio.
12. Servicio material.
13. Filosofía de un consultorio con éxito.
14. Los servicios del consultorio médico deben ser:
15. ¿Qué puede vender?.
16. Organización.
17. Estructura de la organización.
18. Porqué es importante revisar la organización.
19. Organigrama del consultorio médico.
20. Equipo de trabajo.
21. Características del puesto:
22. ¿Cuál es mi actitud al formar un equipo de trabajo?
23. Perfil del puesto.
24. Salario.
25. ¿Sabe cuanto cuesta cada colaborador?
26. Relación laboral con el equipo de trabajo.
27. Cualidades de su personal
28. Colaboradores externos
29. Reglamento interno del consultorio
30. Estímulos y sanciones en el consultorio
31. Ambiente del equipo de trabajo
32. Pasos para la contratación:
33. Ejemplo de solicitud de empleo.
34. Ejemplo de un contrato laboral:
35. Imagen del equipo de trabajo.
36. Apariencia de la persona.
37. Lo que nunca deben hacer el médico o el personal auxiliar delante del paciente en el consultorio:
38. Funciones del equipo de trabajo.
39. Comunicación con el equipo de trabajo.
40. Analice su habilidad para comunicar
41. Cambio de personal.
42. Relaciones laborales.
43. Obligaciones del patrón.
44. Prohibiciones a los patrones:
45. Para los trabajadores existen las siguientes obligaciones:
46. De las prohibiciones más importantes a los trabajadores:
47. Organización del tiempo.
48. Definir el horario de trabajo.
49. Libro de citas.
50. En el cálculo del tiempo se considera de acuerdo a especialidad:
51. Ejemplo de libro de citas.
52. Reingeniería.
53. ¿Qué es rediseñar?.
54. Importancia de los procesos.
55. Procesos factibles.
56. Rediseño de la empresa.
57. Procedimiento para el autoanálisis.
58. Objetivos y beneficios del autoevaluación.
59. Estandarización del procedimiento.
60. Modelo de evaluación.
61. Eficiencia en el consultorio
62. Dirección.
63. Sea un líder.
64. Motivación.
65. Motivación en el equipo de trabajo.
66. El papel de las expectativas.
67. Motivación por el éxito.
68. Comunicación.
69. El proceso de comunicación en el consultorio.
70. Barreras que se oponen a la eficacia de la comunicación.
71. La comunicación organizacional.
72. Direcciones en la comunicación dentro del consultorio.
73. El dirigente es el responsable de la comunicación en la empresa.
74. La eficacia de la comunicación en el líder.
75. Escala de evaluación personal.
76. Relación médico-paciente.
77. Comunicación médico-paciente.
78. Aspectos psicológicos.
79. Entrevista.
80. Tipos de entrevistas.
81. Diferentes tipos de preguntas.
82. Pacientes de control.
83. El teléfono una herramienta de comunicación y mercadotecnia.
84. Hay que contestar con prontitud.
85. Cómo contestar al teléfono.
86. Controle la conversación.
87. Las llamadas que se hacen del consultorio al exterior.
88. Políticas internas de las llamadas telefónicas.
89. Muestre interés por sus pacientes.
90. Técnica de la reserva.
91. Líneas de teléfono.
92. Para cancelar citas.
93. Para “emergencia”.
94. Hable con claridad.
95. Ejemplos de conversaciones telefónicas.
96. Comunicación escrita.
97. La mercadotecnia en el consultorio.
98. Pasos para realizar una investigación de mercados.
99. Mercadotecnia y publicidad.
100. La computadora como una herramienta de control administrativo.
101. Indicadores estadísticos del consultorio.
102. Control.
103. ¿Qué puede controlar?
104. Resumen anual de egresos.
105. Resumen anual de ingresos y egresos.
106. Control de gastos del consultorio.
107. Control de gastos de la casa.
108. Control anual de gastos del consultorio.

109. Control anual de gastos de la casa.
110. Sistema de control para la salud.
111. Control del automóvil.
112. Cálculo de honorarios y análisis de gastos.
113. Ingresos.
114. Chequera.
115. Egresos.
116. Pago de empleados.
117. Inventario.
118. Objetivos del inventario.
119. Tarjeta de inventario para reposición de artículos.
120. Claves.
121. Consejos para comprar.
122. Ejemplo de control de inventario.
123. La computadora como herramienta administrativa.
124. Indicadores estadísticos del consultorio.
125. Historia clínica.
126. Componentes de la historia clínica.
127. Resultados de las evaluaciones.
128. Notas bibliográficas.




Páginas : 192
Peso : 67mb.
Formato : PDF.
Edición : Primera
Año de Publicación :2005
ISBN : 9806574060
Editorial : Amolca
Autor: Jorge Parás Ayala, Gabriela Estrada Chapman

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SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOS NEGOCIOS

El objetivo de esta obra es facilitar el aprendizaje y entendimiento de las tecnologías de información y su aplicación estratégica y funcional en los negocios por parte de los actuales y futuros administradores de empresas. La distribución de los capítulos del texto se agrupan en cuatro módulos: En el primer módulo se ofrece la perspectiva estratégica y social de las tecnologías de información. En el segundo, se muestra la infraestructura a usar en las organizaciones. En el tercero, se analizan las herramientas de apoyo a las decisiones en los negocios. En el cuarto módulo se agrupan dos capítulos en los cuales se explican los enfoques mediante los que las organizaciones pueden desarrollar y adquirir tecnologías de información.

CONTENIDO

1. Principios básicos de los sistemas de información en los negocios.
2. La estrategia de negocios y las tecnologías de información.
3. El comercio electrónico: una estrategia fundamental en los negocios.
4. Los sistemas de información y la sociedad.
5. Tecnologías de información para los negocios: hardware y software.
6. Telecomunicaciones y redes en los negocios.
7. Internet.
8. Administración de datos.
9. Sistemas de soporte para la toma de decisiones.
10. Sistemas de información para ejecutivos.
11. Inteligencia artificial en los negocios.
12. Desarrollo de proyectos de tecnologías de información.
13. Adquisición de recursos computacionales.

Índice




Páginas : 445
Peso : 19mb.
Formato : PDF.
Edición : Tercera
Año de Publicación :2000
ISBN : 978-9701026588
Editorial : McGraw-Hill
Autor Enrique Asin, Daniel Cohen


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